市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)，它通過(guò)一定的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解和把握，在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析市場(chǎng)信息，掌握市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容很多，包括企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率、擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等，還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、影響銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。

　　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)影響市場(chǎng)供求變化的諸因素進(jìn)行調(diào)查研究，分析和預(yù)見(jiàn)其發(fā)展趨勢(shì)，為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的依據(jù)。預(yù)測(cè)為決策服務(wù)，減少了決策的盲目性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)來(lái)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展或者未來(lái)市場(chǎng)變化的有關(guān)動(dòng)態(tài)，降低決策可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，使決策目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

　　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)必須把握預(yù)測(cè)的四個(gè)基本要素。首先，信息是客觀事物特性和變化的表征和反映，存在于各類載體，是預(yù)測(cè)的主要工作對(duì)象、工作基礎(chǔ)和成果反映。其次，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法是指在預(yù)測(cè)的過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)和量的分析時(shí)所采用的各種手段。再次，分析是根據(jù)有關(guān)理論所進(jìn)行的思維研究活動(dòng)。最后，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果采用與否，或?qū)︻A(yù)測(cè)結(jié)果依據(jù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)所作的修正需要判斷。同時(shí)對(duì)信息資料、預(yù)測(cè)方法的選擇也需要判斷。判斷是預(yù)測(cè)技術(shù)中重要的因素。